从评估到正式办理，当前流程分成这几步

先提交你手头已有的资料

先提交通知、邮件、链接、截图、账号或店铺信息，以及你已经整理好的补充说明。材料越完整，评估通常越稳；如果暂时不全，也可以先提交已有内容。

这一阶段的目标，是让系统先判断你是否适合进入当前标准服务范围。

先看当前情况的初步评估

提交后，会先形成一份基于当前材料的初步判断，帮助你看当前是否适合继续、关键影响因素、还缺哪些材料，以及下一步建议。

先把结果页看懂，再决定要不要继续

结果页的重点，是先帮助你判断当前是否值得继续推进，而不是把你直接推进入正式办理。

不是所有情况都适合继续进入正式办理

有些情况适合继续，有些情况需要先补材料、先整理信息，或本身就不属于当前标准服务范围。先做判断，再做决定，通常更稳。

决定继续后，再进入正式办理 / 支付

支付不在首页，也不在提交资料之后立即发生。只有在你看完评估结果并决定继续后，才会进入正式办理与支付链路。

和解后还有固定后续流程

达成和解后，通常会进入协议签署、扫描回传、向原告律所支付和解金，以及后续催撤诉和解冻的固定流程。这里先做轻承接，具体指引后续单独说明。