实操指南
TRO 冻结后第一小时行动清单
收到 TRO、PI、平台冻结通知或原告律所邮件后，第一小时最重要的事情不是急着承诺和解、删除商品或随意回复，而是固定证据、确认案件来源、整理店铺和资金状态，并判断是否需要美国执业律师介入。
收到 TRO、PI、平台冻结通知或原告律所邮件后，第一小时最重要的事情不是急着承诺和解、删除商品或随意回复，而是固定证据、确认案件来源、整理店铺和资金状态，并判断是否需要美国执业律师介入。
第一小时建议动作
| 时间 | 动作 | 目的 |
|---|---|---|
| 0-10 分钟 | 保存平台通知、法院文件、邮件、附件、链接和截图 | 固定原始信息，避免后续无法核对 |
| 10-20 分钟 | 记录店铺名称、平台、主体、冻结金额、下架链接、收款账户 | 判断影响范围和处理优先级 |
| 20-35 分钟 | 检查是否有案号、法院、原告、原告律所、权利类型 | 初步识别案件来源 |
| 35-45 分钟 | 整理涉案产品的订单、采购、授权、图片来源、供应链文件 | 为后续事实说明做准备 |
| 45-60 分钟 | 判断是否涉及出庭、法院文件、缺席风险或紧急期限 | 决定是否立即对接美国律师 |
第一小时不要做的事
| 不建议动作 | 风险 |
|---|---|
| 删除后台记录、聊天记录或邮件 | 可能导致证据链断裂 |
| 伪造授权、补做虚假采购文件 | 可能扩大法律风险 |
| 向平台提交前后矛盾的说明 | 可能影响平台和对方律师判断 |
| 直接承诺付款或接受不明条款 | 可能造成不必要损失 |
| 只看冻结金额，不看案件阶段 | 可能错过关键期限 |
需要立即整理的资料
| 类别 | 示例 |
|---|---|
| 平台资料 | 店铺名、主体、账号截图、冻结通知、下架通知 |
| 法院/律所资料 | 案号、法院、原告、原告律所、邮件和附件 |
| 产品资料 | 涉案链接、图片、标题、描述、SKU、销售记录 |
| 交易资料 | 订单、销售额、冻结金额、收款账户信息 |
| 来源资料 | 采购合同、发票、授权文件、供应商沟通记录 |
处理边界说明
国内团队可以协助做材料整理、事实核对、公开信息检索、沟通准备和流程跟进。涉及美国法院出庭、提交正式法律文件、反对 PI、申请修改或撤销 TRO、处理缺席判决风险等事项，应由有资格的美国执业律师处理。
FAQ
收到 TRO 后可以先联系对方律所吗？
可以先整理信息，但不建议在没有核对案件阶段、涉案链接、冻结金额和证据材料前贸然承诺和解金额或接受条款。
第一小时是否一定要委托美国律师？
不一定。若只是早期材料梳理和沟通准备，可以先做前期评估；若已经涉及法院程序、缺席风险、出庭或正式文件提交，应尽快联系美国律师。
可以承诺多久解冻吗？
不能。解冻时间受案件阶段、平台执行、原告态度、材料完整度、法院程序等因素影响，任何固定时间承诺都需要谨慎看待。
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下一步
先评估，再决定是否办理
这些内容用于帮助你先把情况、步骤和边界看清。是否进入正式办理，仍要以评估后的范围判断为准。